Vriendelijkheid kost geld… ook bij AI
Aardig zijn tegen een AI-chatbot zoals ChatGPT kan verrassend goede resultaten opleveren. Uit onderzoek blijkt namelijk dat een beleefde vraag vaak beter geformuleerd is, meer context bevat en daardoor relevantere antwoorden oplevert.
Maar er zit ook een keerzijde aan die vriendelijkheid. Volgens OpenAI-CEO Sam Altman zorgen al die extra woordjes als ‘alsjeblieft’ en ‘dankjewel’ voor een enorme toename in het aantal tokens dat de AI moet verwerken. En dat vertaalt zich naar een fors prijskaartje: tientallen miljoenen dollars per jaar aan extra kosten.
“Iedere interactie kost geld. Hoe vriendelijker de gebruiker, hoe langer de prompt. En dus ook: hoe duurder,” aldus Altman op X.
Waarom zijn we zo vriendelijk tegen AI?
Sinds de opkomst van tools zoals ChatGPT zijn mensen verrassend sociaal gebleven in hun interactie met technologie. We gebruiken taal alsof we met een mens praten – soms uit gewoonte, soms uit beleefdheid, en soms misschien… om in de gunst te blijven als AI ooit écht zelfstandig wordt?
Dat laatste klinkt als een grap (en zo bedoelt Altman het wellicht deels ook), maar er zit een serieuze ondertoon in: vriendelijkheid levert betere resultaten op, én draagt bij aan menselijker interactie met technologie.
Maar wat kost dat precies?
Hoewel OpenAI met investeringen zoals de recente $40 miljard van SoftBank stevig gefinancierd is, benadrukt Altman dat er sprake is van “goed bestede dollars”. Toch is het goed om stil te staan bij de indirecte kosten: niet alleen financieel, maar ook ecologisch. AI draait op enorme hoeveelheden energie – en dus betekent elke extra prompt ook meer stroomverbruik.
Vriendelijk blijven? Zeker. Maar bewust.
Misschien is dit het moment om na te denken over hoe we omgaan met technologie. Niet om minder vriendelijk te zijn, maar wel om bewust te communiceren. Want efficiënt taalgebruik is niet alleen goed voor je antwoorden – het is óók goed voor de wereld.
